Bekerja di BPJS Kesehatan? Mengapa tidak? Selain gaji yang menjanjikan, kamu juga berkontribusi dalam membantu masyarakat mendapatkan akses layanan kesehatan yang mudah dan terjangkau. Ingin tahu lebih lanjut mengenai lowongan Customer Service BPJS Kesehatan di Bantul? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Bantul
BPJS Kesehatan, sebagai penyelenggara program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi seluruh peserta. Demi mencapai tujuan tersebut, BPJS Kesehatan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kantor Cabang Bantul, Yogyakarta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berikan estimasi gaji Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan 31 Desember 2024).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki dedikasi tinggi dan berorientasi pada hasil.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta JKN melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi dan panduan terkait program JKN.
- Melakukan proses administrasi terkait layanan JKN.
- Menyelesaikan masalah yang dialami peserta JKN dengan cepat dan tepat.
- Membangun hubungan yang baik dengan peserta JKN.
- Memantau dan mengevaluasi tingkat kepuasan peserta JKN.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan memecahkan masalah
- Orientasi layanan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan ketentuan BPJS Kesehatan
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Dana pensiun
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan yaitu https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Kesehatan Cabang Bantul. Jangan lupa untuk menyertakan semua berkas lamaran yang telah disebutkan di atas.
Sebagai informasi tambahan, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Pastikan informasi lowongan yang kamu dapatkan selalu valid dan kredibel.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service BPJS Kesehatan?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Setiap tahapan seleksi bertujuan untuk menilai kemampuan dan kesesuaian calon pelamar dengan kriteria yang telah ditetapkan.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Umumnya tidak ada batasan usia yang spesifik, namun BPJS Kesehatan biasanya mencari calon karyawan yang energik dan memiliki semangat untuk belajar. Pastikan kamu memenuhi persyaratan kualifikasi yang tertera pada informasi lowongan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service BPJS Kesehatan?
Tugas utama Customer Service adalah menangani pertanyaan dan keluhan peserta JKN, memberikan informasi dan panduan terkait program JKN, dan menyelesaikan masalah yang dialami peserta dengan cepat dan tepat. Selain itu, Customer Service juga berperan dalam membangun hubungan yang baik dengan peserta.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang karir di BPJS Kesehatan?
Tentu saja! BPJS Kesehatan memberikan kesempatan bagi setiap karyawan untuk mengembangkan karirnya. Kamu dapat mengikuti pelatihan dan program pengembangan yang disediakan oleh perusahaan. Dengan kinerja dan dedikasi yang baik, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk naik jabatan.
Apakah lowongan ini terbuka untuk semua jurusan?
Meskipun lowongan ini tidak spesifik untuk jurusan tertentu, calon pelamar diharapkan memiliki latar belakang pendidikan yang relevan dengan bidang Customer Service, seperti Administrasi Perkantoran, Komunikasi, atau bidang lain yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
Kesimpulan
Memperoleh pekerjaan sebagai Customer Service di BPJS Kesehatan merupakan peluang yang bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan layanan kesehatan masyarakat dan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga. Informasi lowongan yang kami bagikan ini merupakan panduan umum, untuk informasi lebih detail dan valid, kunjungi situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan atau hubungi kantor BPJS Kesehatan Cabang Bantul.
Ingat, bahwa semua lowongan kerja yang resmi di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu kamu dalam meraih impianmu untuk menjadi Customer Service di BPJS Kesehatan. Selamat mencoba!