Mimpimu untuk berkontribusi di bidang kesehatan dan memiliki karir yang menjanjikan? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Batang mungkin menjadi jawabannya! Bekerja di BPJS Kesehatan, sebuah lembaga yang berperan vital dalam menjamin kesehatan masyarakat, memberikan kesempatan untuk membangun karir yang bermakna dan impactful.
Artikel ini akan membahas seluk beluk lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Batang, mulai dari detail pekerjaan hingga cara melamar. Simak informasinya dengan saksama agar kamu bisa segera mengirimkan lamaran dan meraih kesempatan emas ini!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Batang
BPJS Kesehatan adalah badan penyelenggara jaminan sosial nasional yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan kesehatan kepada seluruh masyarakat Indonesia. Lembaga ini memiliki komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan akses kesehatan yang adil bagi semua.
Saat ini, BPJS Kesehatan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Batang. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk memberikan pelayanan prima dan membantu masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma III/S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki dedikasi tinggi
- Memiliki integritas dan etika profesional yang tinggi
- Bersedia bekerja lembur dan di akhir pekan
- Bersedia ditempatkan di Batang, Jawa Tengah
- Prioritas diberikan kepada pelamar yang memiliki pengalaman di bidang kesehatan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan dari peserta BPJS Kesehatan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang layanan dan program BPJS Kesehatan
- Membantu peserta BPJS Kesehatan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan customer service
- Mempertahankan hubungan yang positif dengan peserta BPJS Kesehatan
- Menerima dan mencatat semua keluhan dan masukan dari peserta BPJS Kesehatan
- Melakukan follow-up dan tindak lanjut atas keluhan yang diterima
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Keterampilan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan mengelola waktu
- Keterampilan komputer (Microsoft Office)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Dana pensiun
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Kamu bisa melamar pekerjaan ini dengan dua cara: pertama, melalui situs official perusahaan https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, atau kedua, dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Batang dan menyerahkan surat lamaran.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Pastikan kamu menyertakan semua berkas lamaran yang diperlukan dan mengisi data dengan benar.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Batang?
Persyaratan yang wajib dipenuhi adalah memiliki pendidikan minimal Diploma III/S1 dari semua jurusan dan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service. Selain itu, pelamar juga harus memenuhi kualifikasi dan ketrampilan yang telah disebutkan sebelumnya.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari seorang Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tugas utama seorang Customer Service di BPJS Kesehatan adalah menangani pertanyaan dan keluhan dari peserta BPJS Kesehatan, memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang layanan dan program BPJS Kesehatan, membantu peserta BPJS Kesehatan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi, melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan customer service, dan mempertahankan hubungan yang positif dengan peserta BPJS Kesehatan.
3. Apakah BPJS Kesehatan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, BPJS Kesehatan menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk mempersiapkan mereka dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan baik. Program pelatihan ini meliputi berbagai materi, seperti pengetahuan tentang BPJS Kesehatan, sistem layanan BPJS Kesehatan, keterampilan customer service, dan lainnya.
4. Apa saja benefit yang akan diterima karyawan di BPJS Kesehatan?
Karyawan di BPJS Kesehatan akan mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan makan, asuransi kesehatan, dana pensiun, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
5. Bagaimana cara untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di https://bpjs-kesehatan.go.id/ atau menghubungi kantor BPJS Kesehatan Batang untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan ini.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Batang menawarkan kesempatan emas untuk membangun karir di bidang kesehatan yang menjanjikan. Jika kamu memiliki minat dan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, segera daftarkan dirimu dan raih kesempatan ini. Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, kamu dapat mengunjungi situs resmi BPJS Kesehatan.
Ingat, semua proses seleksi di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang atau data pribadi kepada pihak yang tidak resmi.