Ingin berkarier di bidang kesehatan dengan membantu masyarakat mendapatkan akses layanan kesehatan yang mudah dan cepat? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Gorontalo mungkin menjadi jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan prima kepada peserta BPJS Kesehatan di Gorontalo. Simak informasi lengkapnya dalam artikel ini untuk mengetahui detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamarnya!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Gorontalo
BPJS Kesehatan adalah lembaga yang berperan penting dalam menjamin akses layanan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. Lembaga ini terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk menjalankan tugasnya. Saat ini, BPJS Kesehatan Gorontalo membuka kesempatan bagi individu-individu yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo, Provinsi Gorontalo.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun, khususnya di bidang kesehatan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Siap untuk ditempatkan di Gorontalo.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan dari peserta BPJS Kesehatan.
- Memproses pendaftaran dan perubahan data peserta.
- Menangani keluhan dan aduan dari peserta.
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan masalah peserta.
- Mempromosikan program dan layanan BPJS Kesehatan.
- Membantu dalam pelaksanaan kegiatan sosialisasi dan edukasi BPJS Kesehatan.
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait pekerjaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik dan persuasif.
- Kemampuan interpersonal dan problem-solving.
- Kemampuan beradaptasi dengan berbagai situasi.
- Kemampuan mengelola waktu dengan baik.
- Ketrampilan komputer dan aplikasi kantor.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan standar BPJS Kesehatan.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Tunjangan makan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip nilai
- Foto terbaru
- KTP
- Kartu keluarga
- Surat keterangan sehat
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Calon pelamar dapat melamar kerja melalui situs resmi BPJS Kesehatan, https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja dan dokumen pendukung lainnya ke kantor BPJS Kesehatan Gorontalo.
Selain melalui situs resmi BPJS Kesehatan, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau situs lowongan kerja lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk pelamar?
Ya, persyaratan khusus yang dibutuhkan adalah pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun, khususnya di bidang kesehatan. Pengalaman ini akan sangat membantu calon pelamar dalam memahami alur kerja dan tantangan dalam memberikan layanan kepada peserta BPJS Kesehatan.
Apa saja tugas utama Customer Service BPJS Kesehatan?
Customer Service BPJS Kesehatan bertanggung jawab untuk memberikan informasi, menjawab pertanyaan, memproses pendaftaran, menangani keluhan, dan melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk membantu peserta BPJS Kesehatan. Mereka berperan penting dalam membangun hubungan baik dengan peserta dan memastikan kepuasan pelanggan.
Apakah proses rekrutmen BPJS Kesehatan memerlukan biaya?
Proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Hindari tawaran yang meminta biaya untuk masuk dalam proses seleksi.
Bagaimana cara mengetahui informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini?
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/ atau menghubungi kantor BPJS Kesehatan Gorontalo langsung.
Kapan pengumuman hasil seleksi lowongan ini?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada pelamar yang lolos seleksi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Gorontalo merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di bidang kesehatan dan membantu masyarakat mendapatkan akses layanan kesehatan yang mudah dan cepat. Dengan kualifikasi dan dedikasi yang tinggi, Anda bisa menjadi bagian dari tim BPJS Kesehatan dalam memberikan layanan prima kepada peserta.
Artikel ini memberikan informasi umum tentang lowongan. Untuk informasi lebih detail dan lengkap, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan. Ingat, proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.