Ingin berkarir di bidang kesehatan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jakarta Barat mungkin menjadi jawabannya! Dengan gaji yang menjanjikan dan kesempatan untuk berkembang, lowongan ini menawarkan peluang besar bagi Anda yang memiliki passion dalam membantu orang lain. Simak informasi lengkapnya di artikel ini dan temukan apakah lowongan ini cocok untuk Anda!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jakarta Barat
Tentang BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan adalah badan penyelenggara jaminan sosial nasional (BPJS) yang mengelola program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. Misi BPJS Kesehatan adalah menyelenggarakan jaminan kesehatan nasional yang berkualitas, mudah diakses, dan terjangkau bagi seluruh rakyat Indonesia.
BPJS Kesehatan saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Jakarta Barat. Lowongan ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berdedikasi dalam memberikan layanan terbaik kepada peserta JKN.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, khususnya di bidang kesehatan, administrasi, atau komunikasi.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di bidang kesehatan atau layanan publik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki etika kerja yang tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
- Dapat bekerja dengan target dan deadline.
- Memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift dan lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta JKN melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi tentang program JKN dan layanan BPJS Kesehatan.
- Memproses dan menyelesaikan keluhan peserta JKN.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan pelayanan Customer Service.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah peserta JKN.
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan peserta JKN.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Kemampuan memecahkan masalah.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
- Pemahaman tentang program JKN dan layanan BPJS Kesehatan.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi jiwa.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan diri.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkip nilai.
- Sertifikat pendukung (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Fotocopy KTP.
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran ke alamat kantor BPJS Kesehatan Jakarta Barat.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Bagaimana proses rekrutmen di BPJS Kesehatan?
Proses rekrutmen BPJS Kesehatan umumnya meliputi tahapan seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical checkup. Detail tahapan seleksi dapat Anda temukan di situs web rekrutmen BPJS Kesehatan.
2. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan dapat Anda temukan di bagian “Kualifikasi” pada artikel ini. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum mengirimkan lamaran.
3. Apakah BPJS Kesehatan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, BPJS Kesehatan menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru, baik pelatihan dasar maupun pelatihan khusus sesuai dengan bidang tugas.
4. Berapa besar gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan umumnya berkisar antara Rp6.000.000 hingga Rp8.000.000, tergantung pada kualifikasi dan pengalaman. Informasi lebih detail dapat Anda temukan di situs web rekrutmen BPJS Kesehatan.
5. Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen BPJS Kesehatan untuk mengetahui status lamaran Anda. Anda juga dapat memantau email dan telepon Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jakarta Barat merupakan peluang yang sangat baik bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail tentang lowongan kerja ini, Anda dapat mengakses website resmi BPJS Kesehatan di https://bpjs-kesehatan.go.id/ atau menghubungi tim rekrutmen BPJS Kesehatan.
Ingat, semua proses rekrutmen BPJS Kesehatan dilakukan secara gratis tanpa pungutan biaya apapun. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih peluang emas di BPJS Kesehatan!