Ingin bekerja di perusahaan yang memiliki dampak langsung pada kesehatan masyarakat dan mendapat kesempatan untuk berkembang di bidang layanan pelanggan? Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Jakarta Selatan bisa jadi pilihan tepat untukmu!
Artikel ini akan membahas detail tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jakarta Selatan
BPJS Kesehatan adalah badan penyelenggara jaminan sosial kesehatan yang menyediakan layanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia. BPJS Kesehatan memiliki komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik kepada para pesertanya.
Saat ini, BPJS Kesehatan Jakarta Selatan sedang mencari kandidat yang profesional dan berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Mampu bekerja dengan cepat dan akurat.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
- Memahami tentang program BPJS Kesehatan.
- Berpenampilan menarik dan sopan.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan dari peserta BPJS Kesehatan.
- Memproses pendaftaran peserta baru dan perubahan data peserta.
- Menangani keluhan dan komplain dari peserta BPJS Kesehatan.
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta.
- Menjalin hubungan baik dengan peserta BPJS Kesehatan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Mematuhi peraturan dan SOP yang berlaku di BPJS Kesehatan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Uang lembur
- Kesempatan pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Untuk melamar kerja di BPJS Kesehatan, kamu bisa melalui beberapa cara: pertama, melalui situs official perusahaan https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Kedua, kamu bisa langsung datang ke kantor atau mengirimkan surat lamaran ke kantor BPJS Kesehatan Jakarta Selatan.
Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses rekrutmen untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Proses rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses dan tahapannya bisa kamu temukan di website resmi BPJS Kesehatan.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik dalam lowongan ini. Yang penting adalah kamu memenuhi kualifikasi yang dipersyaratkan.
Apa saja tantangan yang akan dihadapi oleh Customer Service di BPJS Kesehatan?
Sebagai Customer Service, kamu akan menghadapi berbagai pertanyaan dan keluhan dari peserta BPJS Kesehatan. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, sabar, dan solutif sangat penting.
Apa saja peluang untuk berkembang di BPJS Kesehatan?
BPJS Kesehatan memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan kamu untuk belajar dan berkembang, baik secara profesional maupun personal.
Bagaimana cara agar lamaran saya dilirik oleh BPJS Kesehatan?
Pastikan kamu memahami detail persyaratan dan kualifikasi yang dibutuhkan. Siapkan CV dan surat lamaran yang menarik, dan tunjukkan bahwa kamu memiliki passion untuk membantu orang lain melalui layanan kesehatan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Jakarta Selatan merupakan kesempatan baik bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia. Pekerjaan ini menjanjikan gaji yang menarik dan benefit yang memadai.
Informasi yang telah kami sajikan merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan. Ingat, semua lowongan pekerjaan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.