Ingin berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat? Memiliki passion dalam membantu orang lain dan memiliki jiwa sosial yang tinggi? Jika ya, maka peluang emas untuk bergabung dengan BPJS Kesehatan Jember sebagai Customer Service menanti Anda!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jember, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar kerja. Simak selengkapnya dan raih kesempatan untuk berkarier di lembaga yang berperan penting dalam menjamin kesehatan seluruh rakyat Indonesia.
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jember
BPJS Kesehatan adalah Badan Penyelenggara Jaminan Sosial yang bertanggung jawab untuk memberikan jaminan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. Sebagai lembaga pemerintah, BPJS Kesehatan selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya, termasuk dalam hal pelayanan kepada peserta.
Saat ini, BPJS Kesehatan Jember membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini merupakan ujung tombak dalam memberikan layanan yang optimal kepada peserta BPJS Kesehatan di wilayah Jember.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jember, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma III (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di sektor kesehatan (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target.
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan integritas yang kuat.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki jiwa sosial yang tinggi dan senang membantu orang lain.
- Bersedia ditempatkan di Jember, Jawa Timur.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada peserta BPJS Kesehatan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta BPJS Kesehatan dengan profesional dan ramah.
- Membantu peserta BPJS Kesehatan dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan pelayanan customer service.
- Menjalin komunikasi yang baik dengan pihak internal dan eksternal BPJS Kesehatan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Mempertahankan kualitas layanan customer service yang tinggi dan berfokus pada kepuasan peserta.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik dan aktif mendengarkan.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat.
- Kemampuan kerja tim dan kolaborasi.
- Keterampilan administrasi dan pengolahan data.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan diri dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
- Kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember.
- Curriculum Vitae (CV) yang lengkap dan terbaru.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP dan Kartu Keluarga.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).
- Portfolio atau sertifikat (jika ada).
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service BPJS Kesehatan Jember melalui beberapa cara. Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Kedua, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember. Ketiga, Anda dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Ingat, semua lowongan kerja di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan memberikan uang kepada siapapun dengan dalih biaya administrasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja syarat untuk menjadi Customer Service BPJS Kesehatan Jember?
Untuk menjadi Customer Service BPJS Kesehatan Jember, Anda harus memenuhi beberapa syarat, antara lain memiliki pendidikan minimal Diploma III (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di sektor kesehatan (diutamakan), menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim dan mandiri, dapat bekerja di bawah tekanan dan target, memiliki etika kerja yang tinggi, dan bersedia ditempatkan di Jember, Jawa Timur.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Jember?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Jember berkisar antara Rp6.000.000 hingga Rp8.000.000. Gaji tersebut bersifat estimasi dan bisa bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja Anda.
Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di BPJS Kesehatan meliputi memberikan informasi dan pelayanan kepada peserta BPJS Kesehatan, menangani keluhan dan pertanyaan peserta BPJS Kesehatan, membantu peserta BPJS Kesehatan dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim, melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan pelayanan customer service, dan menjalin komunikasi yang baik dengan pihak internal dan eksternal BPJS Kesehatan.
Bagaimana cara saya melamar kerja untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Jember?
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service BPJS Kesehatan Jember melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, mengirimkan berkas lamaran langsung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember, atau melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apa saja tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service di BPJS Kesehatan meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan diri dan pelatihan, lingkungan kerja yang profesional dan kondusif, serta kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Jember merupakan peluang besar bagi Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan publik dan memiliki passion dalam membantu orang lain. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai, Anda berkesempatan untuk bergabung dengan lembaga yang berperan penting dalam menjamin kesehatan seluruh rakyat Indonesia.
Informasi yang tertera di atas merupakan referensi. Untuk informasi lowongan kerja yang lebih akurat, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Ingat, semua lowongan kerja di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan memberikan uang kepada siapapun dengan dalih biaya administrasi.