Mencari pekerjaan di bidang kesehatan yang menjanjikan? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan di Karawang bisa menjadi pilihan menarik untuk Anda! Dengan gaji yang kompetitif dan kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Indonesia, lowongan ini patut dilirik. Ingin tahu lebih detail? Simak ulasan lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Karawang
BPJS Kesehatan merupakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. Mereka berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau bagi seluruh rakyat Indonesia. Saat ini, BPJS Kesehatan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Karawang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Karawang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan, khususnya bidang kesehatan atau manajemen.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau pelayanan publik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Dapat bekerja dengan target dan tekanan.
- Memiliki integritas yang tinggi dan bertanggung jawab.
- Dapat bekerja secara mandiri dan proaktif.
- Dapat bekerja dengan sistem online dan aplikasi.
- Memahami alur dan proses pelayanan BPJS Kesehatan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan penjelasan tentang program JKN kepada peserta BPJS Kesehatan.
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta BPJS Kesehatan dengan cepat dan profesional.
- Melakukan proses pendaftaran dan perubahan data peserta BPJS Kesehatan.
- Menangani proses klaim dan penggantian biaya pengobatan peserta BPJS Kesehatan.
- Memberikan edukasi kepada peserta BPJS Kesehatan tentang pentingnya menjaga kesehatan dan mencegah penyakit.
- Membantu dalam proses pengumpulan data dan pelaporan terkait dengan pelayanan JKN.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal skills
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan adaptasi dan belajar cepat
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan dan jaminan kecelakaan kerja.
- Tunjangan hari raya (THR).
- Bonus kinerja dan insentif.
- Pelatihan dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang profesional dan dinamis.
- Kontribusi nyata dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- KTP dan Kartu Keluarga.
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi BPJS Kesehatan https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Anda juga bisa langsung datang ke kantor BPJS Kesehatan Karawang atau mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor BPJS Kesehatan Karawang.
Selain melalui website resmi BPJS Kesehatan, Anda juga dapat melamar kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah BPJS Kesehatan memberikan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, BPJS Kesehatan memberikan program pelatihan dan pengembangan karir bagi karyawan barunya. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan karyawan dalam menjalankan tugasnya.
Bagaimana proses seleksi di BPJS Kesehatan?
Proses seleksi di BPJS Kesehatan biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
- Seleksi administrasi
- Tes tertulis
- Tes wawancara
- Medical check-up
Detail dari setiap tahap seleksi akan diinformasikan melalui email atau SMS kepada calon pelamar.
Apakah lowongan Customer Service BPJS Kesehatan di Karawang hanya untuk penduduk Karawang?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk semua calon pelamar dari berbagai daerah di Indonesia.
Apa saja tantangan dalam bekerja sebagai Customer Service BPJS Kesehatan?
Tantangan utama dalam bekerja sebagai Customer Service BPJS Kesehatan adalah menangani berbagai macam keluhan dan pertanyaan dari peserta BPJS Kesehatan dengan sabar, profesional, dan penuh empati. Selain itu, Customer Service juga dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tekanan.
Bagaimana tips agar lolos seleksi di BPJS Kesehatan?
Tips agar lolos seleksi di BPJS Kesehatan adalah mempersiapkan diri dengan baik, memahami kualifikasi yang dibutuhkan, mempelajari program JKN, dan berlatih menjawab pertanyaan wawancara.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan di Karawang merupakan kesempatan menarik untuk berkontribusi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Indonesia. Dengan gaji yang kompetitif dan berbagai tunjangan dan benefit, pekerjaan ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan.
Informasi yang diberikan di atas hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan atau hubungi kantor BPJS Kesehatan Karawang. Perlu diingat bahwa semua lowongan pekerjaan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.