Memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia? Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal bisa jadi jawabannya! Berkarir di BPJS Kesehatan Kendal bukan hanya tentang gaji yang menarik, tapi juga tentang kesempatan untuk membangun karier yang penuh makna dan membantu masyarakat mendapatkan akses kesehatan yang lebih baik.
Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamarnya. Simak selengkapnya agar Anda bisa mempersiapkan diri dengan baik dan meningkatkan peluang Anda untuk bergabung dalam tim BPJS Kesehatan Kendal!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Kendal
BPJS Kesehatan merupakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang mengelola program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Berdiri pada tahun 2014, BPJS Kesehatan memiliki misi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dengan memberikan akses layanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas.
Saat ini, BPJS Kesehatan Kendal membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Peran ini sangat penting dalam memastikan bahwa peserta JKN mendapatkan pelayanan yang maksimal dan ramah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendal, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma III (D3) dari segala jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Menguasai Bahasa Inggris (pasif).
- Memiliki passion di bidang layanan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta JKN melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi mengenai program JKN dan prosedur pendaftaran.
- Membantu peserta JKN dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Melakukan proses administrasi terkait dengan layanan JKN.
- Menjalin komunikasi yang baik dengan peserta JKN dan internal BPJS Kesehatan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal
- Pemecahan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Orientasi layanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan, yaitu https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke kantor BPJS Kesehatan Kendal.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan memperhatikan instruksi yang tertera pada situs rekrutmen.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal?
Untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal, Anda diharuskan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan, seperti pendidikan minimal D3, pengalaman kerja di bidang Customer Service, dan kemampuan komunikasi yang baik. Anda dapat melihat detail persyaratan pada bagian kualifikasi di atas.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Detail mengenai proses seleksi dapat Anda temukan di situs rekrutmen BPJS Kesehatan atau menghubungi kantor BPJS Kesehatan Kendal.
Apakah ada peluang untuk berkembang di BPJS Kesehatan Kendal?
BPJS Kesehatan berkomitmen untuk mengembangkan karir para pegawainya. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri yang akan membantu Anda meningkatkan kompetensi dan kinerja Anda. Terdapat berbagai jenjang karir yang dapat Anda capai di BPJS Kesehatan, seperti Supervisor, Asisten Manajer, dan Manajer.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh karyawan di BPJS Kesehatan Kendal?
Karyawan BPJS Kesehatan Kendal akan mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan diri. Detail benefit dapat Anda temukan di bagian “Tunjangan dan Benefit” di atas.
Bagaimana cara saya menghubungi BPJS Kesehatan Kendal untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi kantor BPJS Kesehatan Kendal melalui nomor telepon atau alamat email yang tertera di situs resmi BPJS Kesehatan. Anda juga dapat mengunjungi kantor BPJS Kesehatan Kendal secara langsung.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal merupakan kesempatan yang menarik bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang lengkap, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk membangun karir yang penuh makna dan membantu masyarakat mendapatkan akses kesehatan yang lebih baik.
Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi saja. Untuk informasi lebih detail dan akurat mengenai lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Kendal, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan. Perlu diingat bahwa semua lowongan pekerjaan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.