Memiliki jiwa sosial dan senang membantu orang lain? Anda mungkin tertarik untuk bergabung dengan tim Customer Service BPJS Kesehatan Kudus! Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, dan bahkan memberikan peluang untuk mengembangkan karir di bidang kesehatan.
Ingin tahu lebih lengkap mengenai detail lowongan dan persyaratannya? Yuk, simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan sebelum melamar!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Kudus
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan adalah lembaga yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan program jaminan kesehatan nasional di Indonesia. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas kepada seluruh rakyat Indonesia, BPJS Kesehatan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan profesionalitas tim kerjanya.
Saat ini, BPJS Kesehatan Kudus membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service guna memperkuat tim layanan dan memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Kesehatan di wilayah Kudus.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kudus, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma III/S1 dari segala jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang kesehatan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etika kerja yang baik.
- Memiliki kemampuan problem solving dan kemampuan untuk menangani keluhan dengan baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Bersedia ditempatkan di Kudus, Jawa Tengah.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada peserta BPJS Kesehatan terkait program jaminan kesehatan.
- Menangani keluhan dan komplain dari peserta BPJS Kesehatan dengan profesional.
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan Customer Service.
- Membantu dalam melakukan proses pendaftaran dan perubahan data peserta BPJS Kesehatan.
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta BPJS Kesehatan.
- Menerima dan mengelola telepon, email, dan surat dari peserta BPJS Kesehatan.
- Memberikan solusi dan jawaban atas pertanyaan peserta BPJS Kesehatan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tertulis)
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan mengelola waktu
- Mampu bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Fasilitas kantor yang nyaman.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi kerja (jika ada).
- KTP dan NPWP.
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, atau dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Kudus untuk menyerahkan lamaran kerja. Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk diketahui bahwa BPJS Kesehatan tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen ini.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kudus?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kudus dapat Anda temukan di bagian Kualifikasi di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum agar lamaran Anda dapat dipertimbangkan.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di BPJS Kesehatan dapat Anda lihat di bagian Detail Pekerjaan di atas. Posisi ini akan membantu Anda untuk belajar dan berkembang di bidang layanan pelanggan, khususnya di bidang kesehatan.
3. Berapa estimasi gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kudus?
Estimasi gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kudus adalah Rp6000000 – Rp8000000. Namun, gaji ini dapat bervariasi tergantung pada kualifikasi dan pengalaman Anda.
4. Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di BPJS Kesehatan?
Benefit yang didapatkan jika bekerja di BPJS Kesehatan dapat Anda temukan di bagian Tunjangan dan Benefit di atas. BPJS Kesehatan menawarkan berbagai benefit yang menarik untuk menunjang kesejahteraan karyawannya.
5. Bagaimana cara melamar pekerjaan di BPJS Kesehatan Kudus?
Anda dapat melamar pekerjaan di BPJS Kesehatan Kudus melalui website resmi rekrutmen BPJS Kesehatan, atau dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Kudus untuk menyerahkan lamaran kerja. Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Kudus adalah peluang bagus untuk mengembangkan karir dan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat. Dengan mempelajari informasi di atas, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi proses seleksi. Ingatlah bahwa informasi yang tercantum di sini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid, Anda dapat mengakses website resmi BPJS Kesehatan.
Ingatlah, semua proses rekrutmen di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengambil keputusan. Selamat mencoba!