Ingin berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik untuk masyarakat? Ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan profesional dengan peluang pengembangan karir yang menjanjikan? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Kulon Progo bisa menjadi jawabannya!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Kulon Progo, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak informasi selengkapnya agar kamu siap meraih peluang emas ini!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Kulon Progo
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan adalah lembaga negara yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memberikan akses layanan kesehatan berkualitas kepada seluruh masyarakat Indonesia.
Saat ini, BPJS Kesehatan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kantor Cabang Kulon Progo, Yogyakarta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki gelar sarjana (S1) dari berbagai jurusan, terutama yang relevan dengan bidang kesehatan dan komunikasi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang kesehatan.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisa yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat kantor lainnya.
- Menguasai bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (aktif).
- Memiliki etika kerja yang baik dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki integritas tinggi dan dedikasi yang kuat dalam melayani pelanggan.
- Bersedia ditempatkan di Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kulon Progo.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada peserta JKN tentang program, prosedur, dan manfaat JKN.
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari peserta JKN dengan responsif dan profesional.
- Memproses dan menyelesaikan administrasi JKN sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk membantu menyelesaikan permasalahan peserta JKN.
- Mempertahankan kualitas layanan customer service yang tinggi.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi program JKN di wilayah kerja.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Keterampilan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan memecahkan masalah.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Tunjangan pensiun.
- Asuransi jiwa dan kesehatan.
- Peluang pengembangan karir yang menjanjikan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) yang lengkap.
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat keahlian (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- KTP dan NPWP.
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Untuk melamar kerja di BPJS Kesehatan, Anda dapat melakukan beberapa cara, yaitu:
1. Melalui situs official perusahaan https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/.
2. Langsung datang ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kulon Progo untuk menyerahkan lamaran kerja.
3. Mengirimkan surat lamaran melalui pos ke alamat Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kulon Progo.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kulon Progo?
Persyaratannya adalah memiliki gelar sarjana (S1) dari berbagai jurusan, terutama yang relevan dengan bidang kesehatan dan komunikasi, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang kesehatan, dan memenuhi kualifikasi lainnya yang tercantum dalam informasi lowongan.
2. Bagaimana cara melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Kulon Progo?
Anda dapat melamar melalui situs resmi BPJS Kesehatan, datang langsung ke kantor, atau mengirim surat lamaran melalui pos.
3. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service di BPJS Kesehatan?
Karyawan Customer Service di BPJS Kesehatan akan mendapatkan benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan pensiun, asuransi jiwa dan kesehatan, serta peluang pengembangan karir.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di BPJS Kesehatan?
Customer Service di BPJS Kesehatan bertanggung jawab untuk memberikan informasi kepada peserta JKN, menangani keluhan dan pertanyaan, memproses administrasi JKN, dan melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk membantu menyelesaikan permasalahan peserta JKN.
5. Apakah ada batas usia untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tidak ada batas usia yang ditentukan dalam informasi lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan. Namun, calon pelamar diharapkan memiliki pengalaman dan kualifikasi yang sesuai dengan persyaratan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Kulon Progo merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Indonesia. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang memadai, Anda dapat meraih peluang karir yang menjanjikan di perusahaan ini.
Informasi yang diulas dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan terbaru mengenai lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Kulon Progo, Anda dapat mengakses situs resmi BPJS Kesehatan atau menghubungi langsung Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kulon Progo. Perlu diingat bahwa semua lowongan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.