Ingin berkontribusi dalam meningkatkan akses layanan kesehatan bagi masyarakat Lumajang? Bergabunglah dengan BPJS Kesehatan sebagai Customer Service dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik. Penasaran dengan detail lowongan dan persyaratannya? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui peluang karir menjanjikan di BPJS Kesehatan Lumajang!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Lumajang, mulai dari persyaratan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga proses melamar. Informasi ini sangat penting bagi Anda yang ingin melamar pekerjaan di bidang kesehatan dan berkontribusi untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia.
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Lumajang
BPJS Kesehatan adalah Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Sebagai lembaga pemerintah, BPJS Kesehatan terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung misinya dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas kepada seluruh masyarakat Indonesia.
Saat ini, BPJS Kesehatan membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Lumajang. Peluang ini menawarkan kesempatan untuk Anda yang ingin berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta JKN.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Memiliki kemampuan interpersonal dan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Bersedia bekerja dengan target dan deadline
- Memiliki integritas tinggi dan etika profesional
- Dapat mengoperasikan komputer dan internet
- Mempunyai kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan layanan kepada peserta JKN melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta JKN dengan profesional dan ramah
- Memproses administrasi dan dokumen terkait layanan JKN
- Memastikan kepuasan peserta JKN terhadap layanan yang diberikan
- Melakukan koordinasi dengan tim internal dan eksternal untuk menyelesaikan masalah peserta JKN
- Menjalankan tugas dan tanggung jawab yang diberikan oleh atasan dengan baik dan penuh dedikasi
- Meningkatkan kemampuan dan pengetahuan tentang JKN dan layanan BPJS Kesehatan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan administrasi dan dokumentasi
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman kerja
- Tunjangan kesehatan dan BPJS Kesehatan
- Tunjangan hari raya dan bonus tahunan
- Asuransi kesehatan dan jiwa
- Cuti tahunan dan cuti sakit
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja dan berkas pendukung lainnya langsung ke kantor BPJS Kesehatan di Lumajang.
Selain melalui situs official BPJS Kesehatan, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui website lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan Anda membaca dengan saksama persyaratan dan tata cara melamar agar prosesnya berjalan lancar.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah lowongan Customer Service ini terbuka untuk semua jurusan?
Ya, lowongan ini terbuka untuk semua jurusan, asalkan Anda memenuhi persyaratan yang ditentukan, seperti pendidikan minimal dan pengalaman kerja di bidang customer service.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar lowongan ini?
Selain persyaratan yang sudah disebutkan, Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta menguasai Microsoft Office. Anda juga harus bersedia bekerja dengan target dan deadline.
3. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Tahap seleksi dapat bervariasi tergantung kebijakan BPJS Kesehatan.
4. Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Lumajang?
Gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan Lumajang berkisar antara Rp6.000.000 hingga Rp8.000.000, tergantung pada kualifikasi dan pengalaman kerja Anda.
5. Bagaimana cara mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Anda dapat menghubungi kantor BPJS Kesehatan di Lumajang atau mengunjungi website resmi BPJS Kesehatan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Lumajang merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan akses layanan kesehatan di Indonesia. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang tertera di atas, anda dapat menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam melayani masyarakat Lumajang dan sekitarnya.
Informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan terkini, Anda dapat mengunjungi website resmi BPJS Kesehatan. Penting untuk diingat bahwa semua lowongan pekerjaan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Jangan tertipu dengan penipuan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan.