Mencari peluang karir yang menjanjikan di bidang kesehatan? Ingin berkontribusi langsung dalam meningkatkan akses dan kualitas layanan kesehatan di Indonesia? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Magelang mungkin jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan salah satu lembaga penting di Indonesia dan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Kesehatan.
Simak artikel ini untuk mengetahui detail lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Magelang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Magelang
BPJS Kesehatan merupakan badan penyelenggara jaminan sosial nasional (BPJS) yang mengelola program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Sebagai lembaga yang berperan penting dalam memberikan akses kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia, BPJS Kesehatan terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung berbagai programnya.
Saat ini, BPJS Kesehatan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di kantor cabang Magelang. Posisi ini ditujukan untuk individu yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik dan berkomitmen untuk mendukung program JKN.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: BPJS Kesehatan
- Website: https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp6.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan, khususnya di bidang kesehatan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal dan public speaking yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Teliti dan memiliki dedikasi tinggi
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki integritas dan etika kerja yang baik
- Bersedia ditempatkan di Magelang, Jawa Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada peserta BPJS Kesehatan terkait program JKN
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari peserta BPJS Kesehatan melalui telepon, email, atau media sosial
- Melakukan proses administrasi terkait pendaftaran dan perubahan data peserta BPJS Kesehatan
- Memproses klaim dan penggantian biaya pengobatan peserta BPJS Kesehatan
- Membantu dalam kegiatan sosialisasi dan edukasi program JKN kepada masyarakat
- Menjaga kerahasiaan data peserta BPJS Kesehatan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Kemampuan problem solving dan analisis
- Kemampuan administrasi dan pengolahan data
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan dan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Dana pensiun
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service BPJS Kesehatan Magelang melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Pastikan Anda mengisi formulir pendaftaran dengan lengkap dan benar serta melampirkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Selain melalui situs resmi, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor BPJS Kesehatan Cabang Magelang. Pastikan Anda mencantumkan posisi yang Anda inginkan dan lampirkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service BPJS Kesehatan Magelang?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service BPJS Kesehatan Magelang dapat Anda lihat di bagian “Kualifikasi” di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum sebelum melamar.
2. Apakah lowongan ini terbuka untuk semua jurusan?
Lowongan ini terbuka untuk berbagai jurusan, namun diutamakan bagi lulusan di bidang kesehatan. Namun, jika Anda memiliki pengalaman dan keahlian yang relevan dengan posisi ini, Anda tetap dipersilakan untuk melamar.
3. Bagaimana cara saya mengetahui status lamaran saya?
Setelah Anda melamar, BPJS Kesehatan akan menghubungi Anda untuk proses selanjutnya, seperti tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Anda dapat memantau status lamaran Anda melalui email yang Anda gunakan untuk melamar.
4. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar posisi ini?
Proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta biaya untuk proses rekrutmen, segera laporkan kepada pihak yang berwenang.
5. Apakah saya harus memiliki pengalaman kerja di bidang kesehatan untuk melamar posisi ini?
Pengalaman kerja di bidang kesehatan akan menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi syarat utama. Jika Anda memiliki pengalaman dan keahlian yang relevan, Anda tetap dipersilakan untuk melamar.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Magelang merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan akses dan kualitas layanan kesehatan di Indonesia. Dengan gaji dan benefit yang menarik, serta lingkungan kerja yang profesional dan mendukung, Anda dapat mengembangkan karir Anda dan menjadi bagian dari lembaga yang memberikan layanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan terbaru, Anda dapat mengakses situs resmi BPJS Kesehatan atau menghubungi kantor BPJS Kesehatan Cabang Magelang secara langsung. Ingat, semua proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan Anda berhasil mendapatkan pekerjaan yang Anda inginkan.