Ingin berkontribusi dalam memberikan layanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat? Memiliki passion dalam membantu orang dan suka berkomunikasi? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Nganjuk mungkin adalah kesempatan yang Anda tunggu-tunggu. Bergabunglah dengan institusi kesehatan terkemuka di Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para peserta BPJS Kesehatan.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Nganjuk, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui peluang emas ini dan langkah-langkah untuk meraihnya.
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Nganjuk
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan merupakan lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab menyelenggarakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). BPJS Kesehatan hadir untuk memberikan akses layanan kesehatan yang adil dan merata bagi seluruh warga Indonesia.
Saat ini, BPJS Kesehatan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Nganjuk. Peluang ini terbuka bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan memiliki semangat untuk membantu masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Nganjuk, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan terkait, seperti Administrasi Perkantoran, Manajemen, atau Komunikasi.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
- Memiliki integritas yang tinggi dan dedikasi terhadap pekerjaan.
- Berpenampilan menarik dan rapih.
- Memiliki etika kerja yang baik dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada peserta BPJS Kesehatan melalui telepon, email, atau chat.
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta BPJS Kesehatan.
- Melakukan proses administrasi terkait dengan layanan BPJS Kesehatan.
- Memproses data peserta BPJS Kesehatan.
- Memberikan solusi atas masalah yang dihadapi peserta BPJS Kesehatan.
- Memantau dan mengevaluasi kualitas layanan customer service.
- Memperbaharui informasi dan prosedur terkait dengan layanan BPJS Kesehatan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Keterampilan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- BPJS Kesehatan.
- Kesempatan untuk pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkip nilai.
- Sertifikat pelatihan/kursus (jika ada).
- Surat keterangan kerja (jika ada).
- Kartu identitas (KTP).
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar melalui situs resmi BPJS Kesehatan pada bagian Karir atau melamar langsung ke kantor BPJS Kesehatan Nganjuk. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan memperhatikan deadline yang telah ditentukan.
Selain melamar melalui situs resmi BPJS Kesehatan, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tugas Customer Service di BPJS Kesehatan meliputi memberikan informasi dan bantuan kepada peserta BPJS Kesehatan, menangani keluhan dan pertanyaan, melakukan proses administrasi terkait layanan BPJS Kesehatan, memproses data peserta, memberikan solusi atas masalah yang dihadapi peserta, memantau dan mengevaluasi kualitas layanan, dan memperbaharui informasi serta prosedur terkait layanan BPJS Kesehatan.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di BPJS Kesehatan adalah memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan terkait, memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, interpersonal yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan bersedia bekerja dengan sistem shift.
3. Bagaimana cara melamar kerja di BPJS Kesehatan?
Anda dapat melamar melalui situs resmi BPJS Kesehatan pada bagian Karir atau melamar langsung ke kantor BPJS Kesehatan Nganjuk. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan memperhatikan deadline yang telah ditentukan.
4. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan BPJS Kesehatan?
Benefit yang diberikan kepada karyawan BPJS Kesehatan meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, BPJS Kesehatan, kesempatan untuk pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang positif dan profesional.
5. Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan adalah Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Nganjuk merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Dengan bergabung bersama BPJS Kesehatan, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para peserta BPJS Kesehatan. Informasi yang telah diuraikan dalam artikel ini merupakan referensi umum. Untuk informasi yang lebih valid dan detail mengenai lowongan ini, Anda dapat mengakses situs resmi BPJS Kesehatan. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.