Ingin berkontribusi dalam meningkatkan layanan kesehatan di Indonesia? Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pamekasan bisa menjadi jawabannya! Kesempatan ini membuka pintu bagi Anda untuk bergabung dengan lembaga penting yang berperan dalam menjamin akses kesehatan bagi seluruh lapisan masyarakat.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pamekasan, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak baik-baik agar Anda tidak ketinggalan peluang emas ini!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pamekasan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pamekasan
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan adalah lembaga non-profit yang bertanggung jawab atas program jaminan kesehatan nasional di Indonesia. BPJS Kesehatan memiliki komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan peserta melalui berbagai program inovatif.
Saat ini, BPJS Kesehatan Pamekasan sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini memainkan peran penting dalam memberikan layanan terbaik kepada peserta BPJS Kesehatan di wilayah Pamekasan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: BPJS Kesehatan
- Website: https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pamekasan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan yang relevan seperti Administrasi Perkantoran, Komunikasi, atau Manajemen.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapih.
- Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan berorientasi kepada kepuasan pelanggan.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta BPJS Kesehatan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi dan panduan terkait program BPJS Kesehatan.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim.
- Melakukan follow up terhadap keluhan peserta.
- Menerima dan memproses berkas peserta.
- Menjaga kerahasiaan data peserta.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Keterampilan komputer dan teknologi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan ketentuan perusahaan
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Pensiun
- Kesempatan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang profesional dan positif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat
- Surat keterangan bebas narkoba
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Untuk melamar posisi Customer Service BPJS Kesehatan Pamekasan, Anda dapat melakukannya melalui dua cara. Pertama, Anda bisa melamar melalui situs resmi perusahaan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/. Kedua, Anda juga dapat datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Pamekasan untuk menyerahkan berkas lamaran.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab utama Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tugas utama Customer Service BPJS Kesehatan adalah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta, meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan, memberikan informasi, membantu proses pendaftaran dan klaim, serta menjaga kerahasiaan data peserta.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, ada. Calon pelamar harus memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan, seperti memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dan pengalaman kerja di bidang Customer Service. Kemampuan komunikasi, interpersonal, dan kemampuan bekerja dalam tim juga sangat penting.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service BPJS Kesehatan?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Setiap tahap memiliki kriteria penilaian yang berbeda.
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Anda dapat mengakses informasi lebih lanjut di situs resmi BPJS Kesehatan di https://bpjs-kesehatan.go.id/ atau menghubungi kantor BPJS Kesehatan Pamekasan secara langsung.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk mengikuti seleksi?
Tidak ada biaya yang dipungut dalam proses seleksi lowongan kerja di BPJS Kesehatan. Segala biaya yang terkait dengan seleksi ditanggung oleh perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pamekasan merupakan peluang emas untuk Anda yang ingin berkarier di bidang kesehatan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan kualifikasi dan kemampuan yang sesuai, Anda dapat membangun karier yang cemerlang di lembaga yang berperan penting dalam menjamin akses kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia.
Informasi yang disajikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan up-to-date, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di https://bpjs-kesehatan.go.id/. Ingat, semua lowongan kerja BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.