Menjadi Customer Service di BPJS Kesehatan Pasuruan bisa menjadi pilihan menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan masyarakat. Mengapa? Karena pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk membantu orang lain mendapatkan akses yang mudah terhadap layanan kesehatan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan solusi dan informasi yang dibutuhkan oleh peserta BPJS Kesehatan. Tertarik untuk mencobanya?
Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui detail lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pasuruan dan persyaratannya. Artikel ini juga akan membahas informasi penting seputar pekerjaan ini, seperti gaji, benefit, dan tips melamar.
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pasuruan
BPJS Kesehatan merupakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial yang bertanggung jawab untuk menyelenggarakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. Sebagai lembaga yang berperan penting dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, BPJS Kesehatan selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada para pesertanya.
Saat ini, BPJS Kesehatan Pasuruan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Jika Anda memiliki passion dalam membantu orang lain dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, ini adalah kesempatan emas untuk berkarier di lembaga yang memiliki reputasi baik dan berkontribusi dalam membangun sistem kesehatan yang lebih baik.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, terutama yang berkaitan dengan administrasi, komunikasi, atau kesehatan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah, dan mudah bergaul.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisis yang baik.
- Teliti, detail, dan bertanggung jawab.
- Memiliki stamina yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift dan lembur jika dibutuhkan.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan penjelasan kepada peserta BPJS Kesehatan mengenai program JKN.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan komplain peserta BPJS Kesehatan dengan profesional dan solutif.
- Melakukan proses administrasi dan pengurusan terkait layanan JKN, seperti pendaftaran, perubahan data, dan klaim.
- Membantu peserta BPJS Kesehatan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi terkait program JKN.
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk memberikan solusi terbaik kepada peserta BPJS Kesehatan.
- Menjaga kerahasiaan data peserta BPJS Kesehatan.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Keahlian dalam menangani konflik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan ketentuan BPJS Kesehatan.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Tunjangan makan.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan diri.
- Kesempatan untuk berkarir.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Ijazah dan transkrip nilai.
- Surat keterangan sehat.
- Surat referensi (jika ada).
- Kartu identitas.
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/ atau langsung datang ke kantor BPJS Kesehatan Pasuruan. Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran kerja melalui email yang tertera di situs resmi BPJS Kesehatan. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jangan lupa untuk melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan teliti. Pastikan bahwa semua informasi yang Anda berikan akurat dan sesuai dengan kenyataan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan di BPJS Kesehatan Pasuruan?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Pasuruan, atau mengirimkan surat lamaran kerja melalui email yang tertera di situs resmi BPJS Kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan dan meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja khusus untuk melamar posisi Customer Service?
Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai plus, tetapi tidak diharuskan. Bagi Anda yang memiliki potensi dan semangat belajar yang tinggi, tetap berpeluang untuk diterima.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh karyawan BPJS Kesehatan?
Karyawan BPJS Kesehatan mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok sesuai dengan ketentuan BPJS Kesehatan, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan makan, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, dan kesempatan untuk berkarir.
Bagaimana prospek kerja di BPJS Kesehatan?
BPJS Kesehatan merupakan lembaga yang terus berkembang dan membutuhkan tenaga kerja yang profesional di berbagai bidang, termasuk Customer Service. Dengan meningkatnya jumlah peserta JKN, peluang kerja di BPJS Kesehatan juga semakin terbuka lebar.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Pasuruan ini merupakan kesempatan bagus untuk membangun karier di bidang layanan pelanggan dan berkontribusi dalam meningkatkan akses kesehatan masyarakat. Dengan memahami detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar, Anda dapat mempersiapkan diri untuk meraih kesempatan ini. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari BPJS Kesehatan melalui situs web mereka dan berhati-hati terhadap penipuan.
Ingat, semua informasi mengenai lowongan ini hanya bersifat referensi. Untuk informasi terbaru dan lebih valid, selalu kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan dalam berkarir!