Bergabung dengan BPJS Kesehatan Probolinggo sebagai Customer Service menawarkan peluang yang luar biasa untuk meniti karier di bidang pelayanan kesehatan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan akses terhadap layanan kesehatan yang berkualitas. Ingin tahu lebih detail tentang kesempatan ini? Simak artikel ini sampai akhir!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Probolinggo
BPJS Kesehatan adalah badan penyelenggara jaminan sosial nasional yang mengelola program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Sebagai lembaga yang melayani jutaan orang, BPJS Kesehatan terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memaksimalkan kepuasan peserta.
BPJS Kesehatan Probolinggo saat ini tengah mencari talenta terbaik untuk mengisi posisi Customer Service. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk melayani pertanyaan dan keluhan peserta BPJS Kesehatan, serta memberikan informasi terkait program JKN.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Estimasi gaji Rp6000000 – Rp8000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan inisiatif yang tinggi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan peserta BPJS Kesehatan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait program JKN kepada peserta
- Memproses data peserta dan membantu peserta dalam menyelesaikan masalah terkait administrasi BPJS Kesehatan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan peserta
- Menyusun laporan terkait pelayanan customer service
- Mempertahankan hubungan baik dengan peserta BPJS Kesehatan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Pengelolaan Data
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Pelatihan dan pengembangan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat
- Surat keterangan sehat
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/ atau dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Probolinggo. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran kerja melalui pos ke alamat BPJS Kesehatan Probolinggo.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi tentang lowongan kerja ini melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Anda dapat mengunjungi situs resmi BPJS Kesehatan atau menghubungi kantor BPJS Kesehatan Probolinggo.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan yang tertera di atas merupakan persyaratan umum. Anda dapat melihat detail persyaratan khusus yang tertera di situs rekrutmen resmi.
Apakah BPJS Kesehatan menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, BPJS Kesehatan menyediakan pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru. Pelatihan ini akan membantu Anda untuk memahami pekerjaan dan tugas Anda dengan lebih baik.
Apakah BPJS Kesehatan menawarkan peluang promosi untuk karyawan?
BPJS Kesehatan menawarkan peluang promosi bagi karyawan yang memiliki kinerja dan dedikasi tinggi. Peluang promosi dapat Anda dapatkan berdasarkan pencapaian dan prestasi Anda selama bekerja di BPJS Kesehatan.
Apakah BPJS Kesehatan memberikan kesempatan untuk berkembang di bidang kesehatan?
BPJS Kesehatan memberikan kesempatan untuk berkembang di bidang kesehatan melalui berbagai program pengembangan dan pelatihan. Anda akan mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses dalam karir di bidang kesehatan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Probolinggo ini adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin meniti karier di bidang pelayanan kesehatan dan memiliki passion untuk membantu orang lain. Informasi yang diuraikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terbaru, Anda dapat mengunjungi website resmi BPJS Kesehatan. Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.