Mempunyai keinginan untuk bekerja di bidang pelayanan dan membantu orang lain? Bagaimana jika kamu berkarir di BPJS Kesehatan Subang? Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Subang bisa menjadi peluang bagus untuk membangun karir yang menjanjikan dan bermanfaat bagi masyarakat.
Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Subang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak informasi selengkapnya dan tingkatkan peluangmu untuk mendapatkan pekerjaan impianmu!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Subang
BPJS Kesehatan, lembaga penyelenggara jaminan kesehatan nasional di Indonesia, menawarkan layanan kesehatan yang berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat. Sebagai salah satu lembaga yang memiliki peran penting dalam meningkatkan kesejahteraan rakyat, BPJS Kesehatan terus berupaya untuk mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, BPJS Kesehatan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Subang. Lowongan ini merupakan kesempatan yang bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan mengembangkan karir di bidang pelayanan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Subang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3)
- Jurusan Administrasi, Kesehatan, atau sejenisnya
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun
- Menguasai MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik lisan maupun tertulis
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Memiliki kemampuan mengelola stress yang baik
- Dapat bekerja secara independen maupun dalam tim
- Memiliki sikap positif, jujur, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi tentang program dan layanan BPJS Kesehatan
- Membantu pelanggan dalam proses pendaftaran, klaim, dan lainnya
- Mencatat dan menangani keluhan pelanggan dengan baik
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk menangani keluhan pelanggan
- Melakukan pelaporan terkait dengan pelayanan customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan mengelola stress
- Pemecahan masalah
- Keahlian menangani pelanggan
- Keahlian dalam menggunakan sistem informasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan transportasi
- Asuransi kesehatan
- Dana pensiun
- Kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi BPJS Kesehatan https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, atau datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan Subang untuk menyerahkan berkas lamaran.
Selain melalui website resmi BPJS Kesehatan, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja ternama di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab utama seorang Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tugas utama Customer Service BPJS Kesehatan adalah memberikan layanan terbaik kepada peserta BPJS Kesehatan, baik melalui telepon, email, atau media sosial. Mereka bertugas untuk menjawab pertanyaan, menangani keluhan, memberikan informasi terkait program dan layanan BPJS Kesehatan, serta membantu proses pendaftaran, klaim, dan lainnya. Customer Service juga bertanggung jawab untuk mencatat, menangani, dan melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan dengan baik. Selain itu, mereka juga bertugas untuk berkoordinasi dengan departemen lain untuk menangani keluhan pelanggan dan melakukan pelaporan terkait dengan pelayanan customer service.
Apakah diperlukan pengalaman kerja khusus untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Pengalaman kerja di bidang customer service memang diharapkan, namun tidak harus. Yang penting adalah kamu memiliki kemampuan komunikasi, problem-solving, dan mengelola stress yang baik. Jika kamu memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan masyarakat lainnya, itu juga bisa menjadi nilai plus.
Bagaimana gaji dan benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di BPJS Kesehatan?
Gaji dan benefit yang ditawarkan bervariasi tergantung pada kualifikasi dan pengalaman kerja. Namun, umumnya gaji Customer Service di BPJS Kesehatan cukup menarik dan sebanding dengan tanggung jawab yang dimiliki. Benefit yang ditawarkan meliputi asuransi kesehatan, dana pensiun, dan kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir di BPJS Kesehatan?
Tentu! BPJS Kesehatan menawarkan peluang karir yang baik bagi setiap karyawannya. Terdapat program pelatihan dan pengembangan yang dapat diikuti oleh karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Dengan kerja keras dan dedikasi, kamu memiliki kesempatan untuk mendapatkan promosi ke posisi yang lebih tinggi di BPJS Kesehatan.
Bagaimana cara menghubungi BPJS Kesehatan untuk menanyakan informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Kamu dapat menghubungi kantor BPJS Kesehatan Subang secara langsung untuk menanyakan informasi lebih lanjut tentang lowongan ini. Kamu juga dapat mengunjungi website resmi BPJS Kesehatan https://bpjs-kesehatan.go.id/ untuk mendapatkan informasi lebih detail.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Subang merupakan peluang yang bagus bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan mengembangkan karir di bidang pelayanan. Informasi lowongan ini hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/ atau hubungi kantor BPJS Kesehatan Subang secara langsung. Ingatlah, semua proses pelamaran kerja di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan semoga kamu berhasil mendapatkan pekerjaan impianmu di BPJS Kesehatan Subang.