Ingin bergabung dengan lembaga pemerintah yang berdedikasi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat? Ingin mendapatkan pengalaman kerja yang menantang dan bermanfaat? Lowongan Customer Service di BPJS Kesehatan Temanggung bisa jadi jawabannya! Pekerjaan ini menawarkan kesempatan emas untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan membangun karier yang gemilang. Simak selengkapnya informasi lowongan ini dan temukan peluangmu untuk menjadi bagian dari tim BPJS Kesehatan Temanggung!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Temanggung, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar kerja. Siapkan dirimu untuk membuka peluang baru dan meraih mimpi karier di bidang kesehatan bersama BPJS Kesehatan!
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Temanggung
BPJS Kesehatan adalah Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang bertanggung jawab untuk menyelenggarakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. Dengan misi untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Indonesia, BPJS Kesehatan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan jangkauan program JKN.
Saat ini, BPJS Kesehatan Temanggung membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Posisi ini memegang peran penting dalam memberikan pelayanan prima kepada peserta JKN di wilayah Temanggung, Jawa Tengah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
- Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Temanggung, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja dengan target dan tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki dedikasi dan integritas tinggi
- Mampu bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab
- Berdomisili di Temanggung atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan penjelasan kepada peserta JKN terkait program dan layanan BPJS Kesehatan
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari peserta JKN dengan ramah dan profesional
- Membantu peserta JKN dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan customer service
- Membuat laporan dan analisa terkait pelayanan customer service
- Menerima dan memproses surat keluhan atau pengaduan dari peserta JKN
- Menjalin komunikasi yang baik dengan peserta JKN dan pihak terkait
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Keterampilan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Keterampilan problem solving dan analytical thinking
- Keterampilan mengoperasikan komputer dan Microsoft Office
- Keterampilan administrasi dan dokumentasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan diri
- Suasana kerja yang kondusif dan profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat keahlian (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Fotocopy KTP dan KK
Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di BPJS Kesehatan Temanggung, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, atau langsung datang ke kantor BPJS Kesehatan Temanggung.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar sebagai Customer Service di BPJS Kesehatan?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tertera dalam kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Anda hanya perlu memenuhi semua persyaratan yang tertera, termasuk memiliki pengalaman kerja di bidang customer service dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service ini?
Proses seleksi umumnya meliputi beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Setiap tahapan seleksi bertujuan untuk menilai kesesuaian calon karyawan dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Apakah BPJS Kesehatan menawarkan pelatihan untuk Customer Service?
Ya, BPJS Kesehatan menyediakan program pelatihan untuk Customer Service, baik pelatihan dasar maupun pelatihan lanjutan. Program pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan kompetensi Customer Service dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta JKN.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang di BPJS Kesehatan?
BPJS Kesehatan memiliki program pengembangan karier yang terbuka untuk semua karyawan, termasuk Customer Service. Anda berkesempatan untuk mengikuti program pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier di masa depan.
Berapa lama masa kontrak kerja untuk Customer Service di BPJS Kesehatan?
Masa kontrak kerja untuk Customer Service di BPJS Kesehatan umumnya 1 tahun, dengan kemungkinan perpanjangan kontrak berdasarkan performa kerja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Temanggung merupakan peluang emas untuk berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan membangun karier yang gemilang di bidang kesehatan. Dengan gaji yang menarik dan benefit yang lengkap, pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan diri dan mendapatkan pengalaman kerja yang bermanfaat. Informasi lowongan ini hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan. Ingat, semua proses rekrutmen di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Segera persiapkan diri Anda dan raih kesempatan untuk menjadi bagian dari tim BPJS Kesehatan!