Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Wonosobo Tahun 2024

Apakah Anda memiliki passion dalam membantu orang lain dan ingin berkarier di bidang layanan pelanggan? Apakah Anda tertarik untuk menjadi bagian dari organisasi yang berdedikasi untuk meningkatkan kesehatan masyarakat? Jika ya, maka Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Wonosobo mungkin adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!

Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Wonosobo, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga proses melamarnya. Simak informasi selengkapnya untuk mengetahui apakah Anda cocok untuk posisi ini dan bagaimana cara meraih kesempatan berkarir di BPJS Kesehatan.

Banner Image

Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Wonosobo

BPJS Kesehatan adalah Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang bertanggung jawab untuk menyelenggarakan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. Misi BPJS Kesehatan adalah untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Indonesia dengan memberikan akses layanan kesehatan yang adil dan merata.

Saat ini, BPJS Kesehatan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Wonosobo. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik kepada peserta JKN.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan
  • Website : https://bpjs-kesehatan.go.id/
  • Posisi: Customer Service
  • Lokasi: Wonosobo, Jawa Tengah.
  • Jenis Pekerjaan: Full time
  • Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
  • Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

  • Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan Administrasi, Kesehatan, atau jurusan lain yang relevan.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik lisan maupun tulisan.
  • Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
  • Dapat bekerja secara mandiri maupun tim.
  • Memiliki integritas dan dedikasi tinggi.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Bersedia bekerja shift dan lembur sesuai kebutuhan.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.

Detail Pekerjaan

  • Menangani pertanyaan dan keluhan peserta JKN melalui telepon, email, atau media sosial.
  • Memberikan informasi dan edukasi tentang program JKN kepada peserta.
  • Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan penggantian kartu JKN.
  • Memproses klaim peserta JKN.
  • Melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan masalah peserta.
  • Mencatat dan melaporkan semua aktivitas layanan pelanggan.
  • Menjaga kerahasiaan data peserta JKN.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi yang efektif
  • Kemampuan memecahkan masalah
  • Keterampilan interpersonal
  • Kemampuan komputer
  • Keterampilan organisasi

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok sesuai dengan ketentuan perusahaan.
  • Tunjangan kesehatan.
  • Tunjangan hari raya.
  • Asuransi kesehatan.
  • Dana pensiun.
  • Cuti tahunan.
  • Peluang pengembangan karir.

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja
  • Curriculum vitae
  • Foto terbaru
  • Transkrip nilai
  • Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
  • Surat keterangan sehat dari dokter
  • Surat keterangan bebas narkoba

Cara Melamar Kerja di BPJS Kesehatan

Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/ atau langsung datang ke kantor BPJS Kesehatan Wonosobo. Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran kerja melalui pos.

Selain melamar melalui situs resmi BPJS Kesehatan, Anda dapat juga melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar sebagai Customer Service di BPJS Kesehatan Wonosobo?

Persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar sebagai Customer Service di BPJS Kesehatan Wonosobo antara lain memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan Administrasi, Kesehatan, atau jurusan lain yang relevan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, menguasai Microsoft Office, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan problem solving, dan memenuhi kualifikasi lainnya yang tertera dalam deskripsi lowongan.

2. Bagaimana cara melamar kerja di BPJS Kesehatan Wonosobo?

Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id/karir/, langsung datang ke kantor BPJS Kesehatan Wonosobo, atau mengirimkan surat lamaran kerja melalui pos. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan.

3. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti proses seleksi?

Tidak, BPJS Kesehatan tidak memungut biaya apapun dalam proses seleksi. Mohon berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan dan meminta sejumlah uang untuk mengikuti proses seleksi.

4. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di BPJS Kesehatan?

Tugas dan tanggung jawab Customer Service di BPJS Kesehatan antara lain menangani pertanyaan dan keluhan peserta JKN, memberikan informasi dan edukasi tentang program JKN, membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan penggantian kartu JKN, memproses klaim peserta JKN, melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk menyelesaikan masalah peserta, mencatat dan melaporkan semua aktivitas layanan pelanggan, dan menjaga kerahasiaan data peserta JKN.

5. Apa saja benefit yang ditawarkan BPJS Kesehatan kepada karyawannya?

Benefit yang ditawarkan BPJS Kesehatan kepada karyawannya antara lain gaji pokok sesuai dengan ketentuan perusahaan, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dana pensiun, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service BPJS Kesehatan Wonosobo merupakan kesempatan emas untuk berkarier di bidang layanan pelanggan dan berkontribusi untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Indonesia. Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung dengan BPJS Kesehatan, segera kirimkan lamaran Anda melalui situs resmi BPJS Kesehatan atau langsung ke kantor BPJS Kesehatan Wonosobo. Ingat, semua lowongan pekerjaan di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan di https://bpjs-kesehatan.go.id/.

Leave a Comment